Наименование

муниципальной программы

«Обеспечение защиты прав потребителей в Красногорском районе» (2019-2024 годы)

(далее - Программа)

Ответственный исполнитель

программы

- Экономический отдел администрации Красногорского района Брянской области.

Соисполнители

программы

- Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию);

Участники программы

- Отдел учета, отчетности и хозяйственного обеспечения администрации МО «Красногорский»;

- МП ОП «Красногорское» МО МВД России «Клинцовский» (по согласованию).

- Жители поселка городского типа Красная Гора и Красногорского района;

- Субъекты малого и среднего предпринимательства.

Перечень подпрограмм

Отсутствуют

Цель программы

Создание на территории Красногорского района условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей.

Задачи

программы

- Содействие повышению правовой грамотности и информированности населения Красногорского района в вопросах защиты прав потребителей;

- Повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Красногорского района;

- Обеспечение защиты прав и повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь для их наиболее уязвимых категорий в Красногорском районе;

- Формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей на территории Красногорского района;

- Систематическая оценка состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей.

Целевые показатели программы

-Увеличение количества консультаций по защите прав потребителей;

- Уменьшение количества споров, разрешаемых в досудебном порядке, между продавцами (изготовителями, исполнителями) и потребителями;

- Ведение тематических рубрик по теме: «Защита прав потребителей» в газете «Красногорская жизнь» и на официальном сайте администрации Красногорского района Брянской области;

- Количество организованных и проведенных тематических мероприятий по вопросам защиты прав потребителей (круглые столы, дни открытых дверей, лекции и т.п.), в том числе приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей;

- Повышение уровня информированности населения.

Сроки реализации программы

2019-2024 годы

Ресурсное обеспечение программы

Финансирование не требуется.

Ожидаемые результаты

программы

- снижение количества нарушений законодательства Российской Федерации в сфере потребительского рынка, связанных с незнанием предпринимателями, производителями, потребителями требований нормативных актов Российской Федерации на территории Красногорского района;

- повышение уровня правовой грамотности, информированности потребителей о потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в том числе об изменениях в реформируемых секторах потребительского рынка (жилищно-коммунальное хозяйство, образование, медицинские услуги и др.);

- повышение уровня доступности информации о товарах (работах, услугах), необходимой потребителям для реализации предоставленных им законодательством прав;

- увеличение доли потребительских споров, разрешаемых в досудебном порядке;

- повышение уровня доступности и оперативности защиты нарушенных прав потребителей

N п/п

Наименование показателя (индикатора)

Единица измерения

Целевые значения показателей (индикаторов)

2018

Отчетный период реализации муниципальной программы

2019

2020

2021

2022

2023

2024

Целевое значение к окончанию реализации муниципальной программы

1

Увеличение количества консультаций по защите прав потребителей

консультации

на 1 тыс. чел.

2

3

4

5

6

7

8

2

Уменьшение количества споров, разрешаемых в досудебном порядке, между продавцами (изготовителями, исполнителями) и потребителями

%

40

45

50

55

60

65

70

3

Ведение тематических рубрик по теме: «Защита прав потребителей» в газете «Красногорская жизнь» и на официальном сайте администрации Красногорского района Брянской области

рубрика
(периодичность 1 раз в месяц)

12

12

12

12

12

12

12

4

Количество организованных и проведенных тематических мероприятий по вопросам защиты прав потребителей (круглые столы, дни открытых дверей, лекции и т.п.), в том числе приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей

Месячник (периодичность 2 раз в год)

2

2

2

2

2

2

2

5

Повышение уровня информированности населения

количество

публикаций

2

3

4

5

6

7

8

№

п.п

Наименование мероприятия

Срок реализации

Ответственный исполнитель

Ожидаемые результаты

Задача №1: Содействие повышению правовой грамотности и информированности населения Красногорского района в вопросах защиты прав потребителей

1.1

Проведение совещаний, пресс-конференций, заседаний рабочих групп, «круглых столов», «горячих линий» и иных мероприятий, направленных на выработку согласованных комплексных подходов к решению задач, связанных с защитой прав потребителей области

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Повышение уровня правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей у населения

1.2

Оказание содействия органам местного самоуправления, общественным организациям, субъектам хозяйственной деятельности в решении задач по защите прав потребителей

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Повышение правовой грамотности специалистов в сфере защиты прав потребителей

Задача №2: Повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Красногорского района

2.1

Проведение социологических опросов среди потребителей по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности,размещение информационных материалов по их результатам в средствах массовой информации

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Повышение уровня правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей у населения

2.2

Информирование исполнителей (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей) по вопросам соблюдения обязательных требований в области ветеринарии путем размещения информации на официальном сайте, проведение семинаров и совещаний, проведение разъяснительной работы в средствах массовой информации с рекомендациями в отношении мер, которые должны приниматься исполнителями в целях недопущения таких нарушений

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Повышение уровня правовой грамотности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей

2.3

Информационно - просветительская работа с потребителями. Разработка, тиражирование и распространение методических, информационных печатных изделий (буклетов, памяток, брошюр, плакатов и др.), направленных на повышение потребительской грамотности граждан (в том числе для учащихся учебных заведений) через органы и организации, входящие в систему защиты прав потребителей, многофункциональные центры, молодежные организации, библиотечную сеть

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Повышение уровня правовой, финансовой грамотности населения за счет увеличения доли мероприятий информационно - просветитель-ного характера. Предотвращение нарушений прав потребителей

2.4

Проведение информационно-просветительских мероприятий, акций, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей, в том числе распространение в местах массового скопления граждан листовок, брошюр, справочных материалов по защите прав потребителей

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Повышение информированности граждан в сфере защиты прав потребителей

Задача №3: Обеспечение защиты прав и повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь для их наиболее уязвимых категорий в Красногорском районе

3.1

Прием социально уязвимых групп населения для консультирования по различным направлениям сферы защиты прав потребителей, в том числе при заключении договоров на оказание различного вида услуг

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Повышение уровня правовой грамотности данной категории потребителей

3.2

Рассмотрение устных и письменных обращений граждан в соответствии с компетенцией

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Защита прав потребителей в соответствии с действующим законодательством

Задача №4: Формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей на территории Красногорского района

4.1

Организация взаимодействия с общественными организациями по защите прав потребителей, в том числе посредством заключения соглашений о сотрудничестве, обмене информацией, проведении совместных мероприятий и акций

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Усиление взаимодействия территориальных федеральных органов исполнительной власти и общественных организаций

4.2

Ведение реестра организаций, обеспечивающих защиту прав потребителей в Брянской области, размещение информации в сети Интернет

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Информирование населения об организациях, занимающихся защитой прав потребителей

4.3

Создание базы данных организаций, допустивших производство товаров (оказание услуг) в Красногорском районе, не соответствующих требованиям качества и безопасности, и размещение ее в виде реестра на сайте

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Повышение информированности населения о качестве реализуемых товаров (оказании услуг)

Задача №5: Систематическая оценка состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей

5.1

Информирование хозяйствующих субъектов по вопросу соблюдения законодательства о применении ККТ на подведомственных территориях по письменным обращениям и жалобам потребителей

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Предотвращение нарушений прав потребителей

5.2

Недопущение в оборот некачественной и небезопасной продукции животного и растительного происхождения, производимой на территории Брянской области, а также ввозимой из других регионов и государств

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Улучшение качества безопасности производимой и реализуемой потребителям продовольственной продукции

5.3

Контроль за рекламой на территории Красногорского района

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Недопущение нарушений действующего законодательства о рекламе

5.4

Проведение рейдов по предотвращению несанкционированной торговли на территории Красногорского района

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Предотвращение реализации на территории Красногорского района опасной и некачественной продукции

5.5

Проведение мониторинга цен на социально-значимые продовольственные товары на потребительском рынке Красногорского района

2019-2024 гг.

Экономический отдел;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области (по согласованию)

Недопущение необоснованного роста цен на социально-значимые продовольственные товары