Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация
Войти на сайт | Регистрация

Администрация Красногорского района

официальный сайт

200x200.gif

День флага 2021 12.08_page-0001.jpg


ФБ-820x312.png


2021.png

koronavirus.jpg

vashkontrol.jpg

Perepis_190.jpg

f80cc3c303a7eb89d681cb22b7902f961.jpg

nprojects220x74.png

диспансеризация СЛАЙД.jpg

205x90-gov.gif

rect.gif

Preview.jpg

digitaltelevision220x74.png

logo1.png

strategic-initiatives220x74.png  

datagovru.jpg

banner-pn.png

ok_new_logo.png

w256h2561371236205mezhdunarodnylogotipvk256.png

435p3iqFB9k1.jpg

435p3iqFB9k.jpg

unnamed1.jpg

bryansk-region.jpg

38c9429701b28bd2d7fb4b067049bdbb.jpg

64_pro_zakon_yarovoj_i_kodeks_dobrosovestnyh_praktik-960x600.jpg



БАННЕР_ДОРОГИ.jpg

f11a4bc19d2ecd251474322c17cdd83c13ac942a.png

 

Безымянный.jpg

ДВП.jpg

культура.jpg

SC_EGISSO_220.jpg

bgub.jpg

Безымянный.jpg

riastrela.jpg

bug_180.jpg


tolstoy220x74.png


pdchilds.jpg

2.jpg

 


портал.jpg



opros-naseleniya-po-oczenke-effektivnosti-deyatelnosti-rukovoditelej-municzipalnix-rajonov-i-gorodskix-okrugov-17791.jpg

urban-environment220x74.png


prichina.JPG

центр-сайт.jpg

mrsk-otklychenie.png

kaznacheystvo.jpg

Приложение-3.jpg

anti-terror.png
cheater.png

О районе

Герб 

Административный центр:
п.г.т. Красная Гора

Население: 11765

Площадь: 108112 Га

   

Первое лицо

Жилинский Сергей Станиславович Жилинский Сергей Станиславович

Глава администрации Красногорского района Брянской области

Степаниденко Сергей Иванович Степаниденко Сергей Иванович

Глава Красногорского района Брянской области






Перечень сведений, подлежащих предоставлению с использованием координат
Информационный бюллетень - Вестник Красногорского муниципального района Брянской области
Пенсионный фонд в Красногорском районе
Прокуратура информирует
Налоговая служба информирует
Туризм
Фонд социального страхования
ЖКХ и благоустройство
Контрольно-счетная палата
Политика в отношении обработки персональных данных
Антитеррористическая комиссия
Центр занятости населения информирует
70 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг.
75 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг.
Муниципальные закупки и продажи
Оценка регулирующего воздействия проектов НПА администрации Красногорского района и экспертиза НПА администрации Красногорского района
Инвестиционная политика
О развитии малого и среднего предпринимательства в Красногорском районе
Обеспечение жильем молодых семей
Земельные участки многодетным семьям
Противодействие коррупции
МЧС информирует
Муниципальный контроль
Развитие конкуренции
Открытые данные
Стратегическое планирование
Год добровольца(волонтера)
Архитектура и градостроительство Территориальная избирательная комиссия Красногорского района Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Красногорского района Опека и попечительство Финансы Формирование комфортной городской среды Энергосбережение Сектор ГО ЧС и экологической безопасности Муниципальное имущество Доступная среда Охрана труда Торговля, сфера услуг Культура Инициативное бюджетирование Комитет по муниципальным, имущественным и природным ресурсам

Обзоры обращений лиц


Анализ работы с обращениями граждан

за 2020 год в администрации Красногорского района Брянской области


№ пп

2019г.

2020г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

201

101

-100

2.

в том числе писем

142

88

-55

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

55

33

-22

4.

Принято граждан на личном приеме

59

13

-46

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

59

13

-46

6.

Получено коллективных обращений

17

7

-10

7.

Получено повторных обращений

10

3

-7

8

Рассмотрено обращений:

8.1.

В установленные законом сроки

201

101

-100

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

19

9

-10

10.

Отказано

0

0

0

11.

Разъяснено

142

90

-52

12.

Проверено с выездом на место

25

22

-3

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений

15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

1

0

-1

15.3.

Землепользование и экология

7

2

-5

15.4.

Строительство

3

0

-3

15.5.

Жилищные вопросы

73

32

-41

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

76

47

-29

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

2

2

0

15.8.

Связь и телефонизация

0

0

0

15.9.

Транспорт

4

0

-4

15.10.

Трудовые отношения

7

1

-6

15.11

Социальное обеспечение

2

6

+4

15.12.

Здравоохранение

0

0

0

15.13

Образование

4

0

-4

15.14.

Культура, наука, спорт

0

0

0

15.15.

Административные органы

0

1

0

15.16.

Экономика и финансы

0

0

0

15.17.

Деятельность муниципальных органов

2

2

0

15.18.

Иные вопросы

20

8

-12

Глава администрации С.С.Жилинский

Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района Брянской области

2019г.

2020г.

Поступило письменных обращений граждан

142

88

в том числе доложено руководству

142

88

взято на контроль

142

88

проверено с выездом на место

25

22

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

59

13

в т.ч.

руководством

59

13

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района Брянской области

****************************************************************************************

Анализ работы с обращениями граждан

за 2019 год в администрации Красногорского района

№ пп

2018г.

2019г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

137

201

+64

2.

в том числе писем

95

142

+47

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

56

55

-1

4.

Принято граждан на личном приеме

42

59

+17

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

42

59

+17

6.

Получено коллективных обращений

13

17

+4

7.

Получено повторных обращений

5

10

+5

8

Рассмотрено обращений:

8.1.

В установленные законом сроки

137

201

+64

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

17

19

+2

10.

Отказано

0

0

0

11.

Разъяснено

95

142

+47

12.

Проверено с выездом на место

67

25

-42

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений

15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

0

1

+1

15.3.

Землепользование и экология

9

7

-2

15.4.

Строительство

2

3

+1

15.5.

Жилищные вопросы

46

73

+27

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

39

76

+27

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

4

2

-2

15.8.

Связь и телефонизация

0

0

0

15.9.

Транспорт

12

4

-8

15.10.

Трудовые отношения

1

7

+6

15.11

Социальное обеспечение

9

2

-7

15.12.

Здравоохранение

0

0

0

15.13

Образование

0

4

+4

15.14.

Культура, наука, спорт

0

0

0

15.15.

Административные органы

0

0

0

15.16.

Экономика и финансы

0

0

0

15.17.

Деятельность муниципальных органов

3

2

-1

15.18.

Иные вопросы

14

20

+6

*******************************************************************************

2018 год

Администрация Красногорского района Брянской области сообщает следующее, что работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в сельских администрациях.

В 2018 году в администрацию района обратилось 137 человек: 42 человек устно, 95- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2017 годом не изменилось, лишь произошло перераспределение между устными и письменными обращениями (письменные увеличились в 2,3 раза, а устные сократились в 2,3 раза).

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 46 обращений (33,6 %);

2) коммунальным и дорожным хозяйством – 39 обращения (28,5%);

3) транспорт - 12 обращений (8,8%).

Таким образом, как и в 2017 году, характер обращений граждан в 2018 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2019 году.


Анализ работы с обращениями граждан

за 2018 год в администрации Красногорского района


№ пп

2017г.

2018г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

139

137

-2

2.

в том числе писем

42

95

+53

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

30

56

+26

4.

Принято граждан на личном приеме

97

42

-55

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

97

42

-55

6.

Получено коллективных обращений

2

13

+11

7.

Получено повторных обращений

11

5

-6

8

Рассмотрено обращений:

8.1.

В установленные законом сроки

139

137

-2

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

47

17

-14

10.

Отказано

0

0

0

11.

Разъяснено

80

95

+15

12.

Проверено с выездом на место

83

67

-16

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений

15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

1

0

-1

15.3.

Землепользование и экология

2

9

+7

15.4.

Строительство

1

2

+1

15.5.

Жилищные вопросы

45

46

+1

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

34

39

+5

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

0

4

+4

15.8.

Связь и телефонизация

0

0

0

15.9.

Транспорт

1

12

+11

15.10.

Трудовые отношения

20

1

-19

15.11

Социальное обеспечение

0

9

+9

15.12.

Здравоохранение

0

0

0

15.13

Образование

1

0

-1

15.14.

Культура, наука, спорт

0

0

0

15.15.

Административные органы

0

0

0

15.16.

Экономика и финансы

0

0

0

15.17.

Деятельность муниципальных органов

3

3

0

15.18.

Иные вопросы

30

14

-16


Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района

2017г.

2018г.

Поступило письменных обращений граждан

42

95

в том числе доложено руководству

42

95

взято на контроль

42

95

проверено с выездом на место

6

27

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

97

42

в т.ч.

руководством

97

42

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района


2017 год

Администрация Красногорского района Брянской области сообщает следующее, что работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в сельских администрациях.

В 2017 году в администрацию района обратилось 139 человек: 97 человек устно, 42- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2016 годом уменьшилось на 13,7%, в том числе по устным на 22,8%.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 45 обращений (32,4 %);

2) коммунальным и дорожным хозяйством – 34 обращения (24,5%);

3) трудовыми отношениями - 20 обращений (14,4%).

Таким образом, как и в 2016 году, характер обращений граждан в 2017 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2018 году.

В соответствии с распределением обязанностей в аппарате администрации за работу с обращениями граждан отвечает организационный отдел:

устныеКапустина Екатерина Викторовна, секретарь администрации,

тел. 9-17-76

письменныеСеврюк Оксана Александровна, старший инспектор организационного отдела,

тел. 9-19-45


Анализ работы с обращениями граждан

за 2017 год в администрации Красногорского района


№ пп

2016г.

2017г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

161

139

-22

2.

в том числе писем

36

42

+6

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

31

30

-1

4.

Принято граждан на личном приеме

125

97

-28

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

125

97

-28

6.

Получено коллективных обращений

3

2

-1

7.

Получено повторных обращений

14

11

-3

8

Рассмотрено обращений:

8.1.

В установленные законом сроки

161

139

-22

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

61

47

-14

10.

Отказано

18

0

-18

11.

Разъяснено

79

80

+1

12.

Проверено с выездом на место

109

83

-26

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений

15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

1

1

0

15.3.

Землепользование и экология

2

2

0

15.4.

Строительство

2

1

11

15.5.

Жилищные вопросы

92

45

-47

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

17

34

+17

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

0

1

+1

15.8.

Связь и телефонизация

0

0

0

15.9.

Транспорт

1

1

0

15.10.

Трудовые отношения

13

20

+7

15.11

Социальное обеспечение

2

0

-2

15.12.

Здравоохранение

0

0

0

15.13

Образование

2

1

-1

15.14.

Культура, наука, спорт

2

0

-2

15.15.

Административные органы

0

0

0

15.16.

Экономика и финансы

0

0

0

15.17.

Деятельность муниципальных органов

1

3

+2

15.18.

Иные вопросы

26

30

+4

Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района

2016г.

2017г.

Поступило письменных обращений граждан

36

42

в том числе доложено руководству

36

42

взято на контроль

36

42

проверено с выездом на место

12

6

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

125

97

в т.ч.

руководством

125

97

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района

2016 год 

Администрация Красногорского района Брянской области сообщает следующее, что работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством».

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в сельских администрациях.

В 2016 году в администрацию района обратился 161 человек: 125 человек устно, 36- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2015 годом уменьшилось на 39,0%, в том числе по письменным обращениям на 32,1 %, по устным на 40,8%.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 92 обращения (57,1 %);

2) коммунальным и дорожным хозяйством – 17 обращений (10,6%);

3) трудовыми отношениями - 13 обращений (8,1%).

Таким образом, как и в 2015 году, характер обращений граждан в 2016 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2017 году.

В соответствии с распределением обязанностей в аппарате администрации за работу с обращениями граждан отвечает организационный отдел:

устныеКапустина Екатерина Викторовна, секретарь администрации,

тел. 9-17-76

письменныеСеврюк Оксана Александровна, старший инспектор организационного отдела,

тел. 9-19-45


Анализ работы с обращениями граждан

за 2016 год в администрации Красногорского района

о

№ пп

2015г.

2016г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

264

161

-103

2.

в том числе писем

53

36

-17

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

30

31

+1

4.

Принято граждан на личном приеме

211

125

-

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

211

125

-86

6.

Получено коллективных обращений

5

3

-2

7.

Получено повторных обращений

4

14

+10

8

Рассмотрено обращений:

8.1.

В установленные законом сроки

264

161

-103

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

105

61

-44

10.

Отказано

30

18

-12

11.

Разъяснено

130

79

-51

12.

Проверено с выездом на место

180

109

-71

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений

15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

0

1

+1

15.3.

Землепользование и экология

6

2

-4

15.4.

Строительство

1

2

+1

15.5.

Жилищные вопросы

163

92

-71

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

12

17

+5

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

0

0

0

15.8.

Связь и телефонизация

1

0

-1

15.9.

Транспорт

1

1

0

15.10.

Трудовые отношения

21

13

18

15.11

Социальное обеспечение

3

2

-1

15.12.

Здравоохранение

2

0

-2

15.13

Образование

1

2

+1

15.14.

Культура, наука, спорт

0

2

+2

15.15.

Административные органы

0

0

0

15.16.

Экономика и финансы

4

0

-4

15.17.

Деятельность муниципальных органов

1

1

0

15.18.

Иные вопросы

45

26

Администрация Красногорского района

2015г.

2016г.

Поступило письменных обращений граждан

53

36

в том числе доложено руководству

53

36

взято на контроль

53

36

проверено с выездом на место

17

12

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

211

125

в т.ч.

руководством

211

125

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района

Номер и дата закона субъекта РФ, устанавливающего дополнительные гарантия права граждан на обращение, дополнительные гарантии, установленные Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59- ФЗ.

-

-

Номер и дата нормативного акта, утверждающего административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан.

-

-


2015 год

Администрация Красногорского района Брянской области сообщает следующее, что работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством».

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в сельских администрациях.

В 2015 году в администрацию района обратилось 264 человека: 211 человек устно, 53- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2014 годом увеличилось на 50,0%, в том числе по письменным обращениям на 35,9 %, по устным на 54,0%.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 163 обращений (61,7 %);

2) трудовыми отношениями - 21 обращение (8,0%);

3) коммунальным и дорожным хозяйством – 12 обращений (4,5%).

Таким образом, как и в 2014 году, характер обращений граждан в 2015 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2016 году.

В соответствии с распределением обязанностей в аппарате администрации за работу с обращениями граждан отвечает организационный отдел:

устныеКапустина Екатерина Викторовна, секретарь администрации,

тел. 9-17-76

письменныеСеврюк Оксана Александровна, старший инспектор организационного отдела,

тел. 9-19-45


Анализ работы с обращениями граждан

за 2015 год в администрации Красногорского района


№ пп


2014г.

2015г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

176

264

+88

2.

в том числе писем

39

53

+14

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

21

30

+9

4.

Принято граждан на личном приеме

137

211

+74

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

137

211

+74

6.

Получено коллективных обращений

10

5

-5

7.

Получено повторных обращений

6

4

-2

8

Рассмотрено обращений:




8.1.

В установленные законом сроки

176

264

+88

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

70

105

+35

10.

Отказано

20

30

+10

11.

Разъяснено

86

130

+44

12.

Проверено с выездом на место

122

180

+58

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений




15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

0

0

0

15.3.

Землепользование и экология

2

6

+4

15.4.

Строительство

2

1

-1

15.5.

Жилищные вопросы

98

163

+65

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

10

12

+2

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

1

0

-1

15.8.

Связь и телефонизация

0

1

+1

15.9.

Транспорт

0

1

+1

15.10.

Трудовые отношения

28

21

-7

15.11

Социальное обеспечение

6

3

-3

15.12.

Здравоохранение

0

2

+2

15.13

Образование

1

1

0

15.14.

Культура, наука, спорт

0

0

0

15.15.

Административные органы

0

0

0

15.16.

Экономика и финансы

0

4

+4

15.17.

Деятельность муниципальных органов

0

1

+1

15.18.

Иные вопросы

28

45

+17

Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района


2014г.

2015г.

Поступило письменных обращений граждан

39

53

в том числе доложено руководству

39

53

взято на контроль

39

53

проверено с выездом на место

32

17

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

137

211

в т.ч.

руководством

137

211

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района

Номер и дата закона субъекта РФ, устанавливающего дополнительные гарантия права граждан на обращение, дополнительные гарантии, установленные Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59- ФЗ.

-

-

Номер и дата нормативного акта, утверждающего административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан.

-

-


2014 год

Администрация Красногорского района Брянской области сообщает следующее, что работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством».

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в сельских администрациях.

В 2014 году в администрацию района обратилось 176 человек: 137 человек устно, 39- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2013 годом увеличилось на 37,5%, в том числе по письменным обращениям на 30,0 %, по устным на 39,8%.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 98 обращений (55,7 %);

2) трудовыми отношениями - 28 обращений (15,9%);

3) коммунальным и дорожным хозяйством – 10 обращений (5,7%).

Таким образом, как и в 2013 году, характер обращений граждан в 2014 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2015 году.


Анализ работы с обращениями граждан

за 2014 год в администрации Красногорского района


№ пп


2013г.

2014г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

128

176

+48

2.

в том числе писем

30

39

+9

3.

В т.ч. из Правительства Брянской области

15

21

+6

4.

Принято граждан на личном приеме

98

137

+39

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

98

137

+39

6.

Получено коллективных обращений

5

10

+5

7.

Получено повторных обращений

4

6

+2

8

Рассмотрено обращений:




8.1.

В установленные законом сроки

128

176

+48

8.2.

С нарушением установленного срока

0

0

0

9.

Решение положительно

75

70

-5

10.

Отказано

10

20

+10

11.

Разъяснено

42

86

+44

12.

Проверено с выездом на место

88

122

+34

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

0

0

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

0

0

0

15.

Тематика поступивших обращений




15.1.

Промышленность

0

0

0

15.2.

Сельское хозяйство

0

0

0

15.3.

Землепользование и экология

2

2

0

15.4.

Строительство

3

2

-1

15.5.

Жилищные вопросы

59

98

+39

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

11

10

-1

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

1

1

0

15.8.

Связь и телефонизация

0

0

0

15.9.

Транспорт

1

0

-1

15.10.

Трудовые отношения

19

28

+9

15.11

Социальное обеспечение

2

6

+4

15.12.

Здравоохранение

0

0

0

15.13

Образование

0

1

+1

15.14.

Культура, наука, спорт

0

0

0

15.15.

Административные органы

1

0

-1

15.16.

Экономика и финансы

1

0

-1

15.17.

Деятельность муниципальных органов

0

0

0

15.18.

Иные вопросы

28

28

0

Глава администрации В.А.Горелый

Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района


2013г.

2014г.

Поступило письменных обращений граждан

30

39

в том числе доложено руководству

30

39

взято на контроль

30

39

проверено с выездом на место

24

32

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

98

137

в т.ч.

руководством

98

137

Полное название подразделения по работе с обращениями граждан

Организационный отдел администрации Красногорского района

Номер и дата закона субъекта РФ, устанавливающего дополнительные гарантия права граждан на обращение, дополнительные гарантии, установленные Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59- ФЗ.

-

-

Номер и дата нормативного акта, утверждающего административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан.

-

-

2013 год

Работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации района осуществляется в соответствии с действующим законодательством, Поручениями Президента РФ, административный регламентом по исполнению муниципальной функции «Рассмотрение обращений граждан в администрации Красногорского района».

Глава администрации района и его заместители ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема. Обращения граждан заносятся в отдельный журнал личного приема. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, поступившим в администрацию района, ведется отдельно от других видов делопроизводства. Поступившие в администрацию района письменные обращения регистрируются в день поступления. На всех обращениях граждан проставляются регистрационные номера и имеются резолюции главы администрации района, где отражены конкретные поручения исполнителю. На все рассмотренные письменные обращения имеются письменные ответы заявителям.

Устный прием граждан осуществляется с помощью регистрационных карточек, в которых указываются данные заявителя, адрес, тема обращения, резолюция главы администрации района.

По устным обращениям в ходе приема даются исчерпывающие разъяснении, а при необходимости,- для решения вопросов - даются поручения соответствующим отделам и службам. Аналогичный порядок работы с обращениями граждан налажен в поселковой и сельских администрациях.

В отделах и службах администрации района также организован прием граждан по личным вопросам. Ведутся специальные журналы учета поступающих обращений.

В 2013 году в администрацию района обратилось 128 человек: 98 человек устно, 30- письменно. В целом количество обращений в сравнении с 2012 годом уменьшилось на 31,9%, в том числе по письменным обращениям на 58,9 %.

Анализ обращений показывает, что в основном граждане обращаются в администрацию района по вопросам, связанным с:

1) жильем - 59 обращений (46,1 %);

2) трудовыми обращениями - 19 обращений (14,8%);

3) коммунальным и дорожным хозяйством – 11 обращений (8,6%).

Таким образом, как и в 2012 году, характер обращений граждан в 2013 году носил социально – экономическую направленность.

Одними из причин обращения граждан по личным вопросам является отсутствие свободных мест, жилья. Обращения, в основном индивидуальные.

Основная часть обращений возникает в связи с невозможностью решения их на местах главами сельских администраций, поэтому в ходе информационных встреч работников администрации и руководителей района с населением, график которых заранее разрабатывается и утверждается постановлением администрации, жители района получают информацию по наиболее важным и актуальным вопросам жизни страны, области и района, а также в ходе этих встреч осуществляется прием граждан по личным вопросам на местах.

По итогам встреч с населением руководители таких групп готовят письменные информации главе администрации района, что позволяет выяснить интересующие жителей вопросы и их проблемы. Данный порядок выезда информационных групп будет сохранен и в 2014 году.

В соответствии с распределением обязанностей в аппарате администрации за работу с обращениями граждан отвечает организационный отдел:

устныеКапустина Екатерина Викторовна, секретарь администрации,

тел. 9-17-76

письменныеСеврюк Оксана Александровна, старший инспектор орготдела,

тел. 9-19-45


Анализ работы с обращениями граждан

за 2013 год в администрации Красногорского района


№ пп


2012г.

2013г.

+\ -

1.

Всего поступило обращений

188

128

-60

2.

в том числе писем

73

30

-43

3.

В т.ч. из администрации Брянской области

35

15

-20

4.

Принято граждан на личном приеме

115

98

-17

5.

В т. ч. руководитель муниципального образования

115

98

-17

6.

Получено коллективных обращений

11

5

-6

7.

Получено повторных обращений

7

4

-3

8

Рассмотрено обращений:




8.1.

В установленные законом сроки

188

128

-60

8.2.

С нарушением установленного срока

-

-

-

9.

Решение положительно

107

75

-32

10.

Отказано

1

10

+9

11.

Разъяснено

42

42

-

12.

Проверено с выездом на место

125

88

-37

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

-

-

-

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли

-

-

-

15.

Тематика поступивших обращений




15.1.

Промышленность

-

-

-

15.2.

Сельское хозяйство

2

0

-2

15.3.

Землепользование и экология

1

2

+1

15.4.

Строительство

2

3

+1

15.5.

Жилищные вопросы

91

59

-32

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

35

11

-24

15.7.

Торговля и бытовое обслуживание

-

1

+1

15.8.

Связь и телефонизация

-

-

-

15.9.

Транспорт

-

1

+1

15.10.

Трудовые отношения

9

19

+10

15.11

Социальное обеспечение

4

2

-2

15.12.

Здравоохранение

-

-

-

15.13

Образование

2

-

-2

15.14.

Культура, наука, спорт

-

-

-

15.15.

Административные органы

-

1

+1

15.16.

Экономика и финансы

1

1

0

15.17.

Деятельность муниципальных органов

1

0

-1

15.18.

Иные вопросы

40

28

-12

Статистические данные

о работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти

субъектов Российской Федерации

Администрация Красногорского района


2012г.

2013г.

Поступило письменных обращений граждан

73

30

в том числе доложено руководству

73

30

взято на контроль

73

30

проверено с выездом на место

58

24

сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание

-

-

Принято граждан на личном приеме

115

98

в т.ч.

руководством

115

98